Политика обработки персональных данных
Настоящая политика относится к обработке персональных данных посетителей сайта https://povysheniye-kvalifikaciy.ru при обращении за консультацией и подбором обучения.
1. Оператор и связь с ним
Оператор — Частное образовательное учреждение Дополнительного профессионального образования «Высшая школа экспертизы и права» (ЧОУ ДПО «ВШЭП»), ИНН 7728468887, ОГРН 1197700006118. Адрес для связи: 125009, г. Москва, Газетный переулок, 5. Электронная почта по вопросам обработки данных: info@hsep.ru.
2. Для чего и какие данные обрабатываются
При направлении заявки оператор обрабатывает имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, которые посетитель добровольно указал в комментарии, а также выбранную программу и адрес страницы обращения. Цель — ответ на конкретное обращение, подбор программы, сообщение запрошенных условий и подготовка заключения договора по инициативе заявителя. Необязательные поля можно не заполнять.
Не отправляйте через консультационную форму паспортные данные, сведения о здоровье и иные данные, не нужные для ответа на обращение. Документы для зачисления передаются отдельно в порядке, согласованном со школой.
При обращении к сайту технические средства могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время запроса, адрес страницы и источник перехода. На сайте используется Яндекс.Метрика, а формы загружаются с использованием Битрикс24. Файлы cookie могут использоваться этими сервисами и браузером для работы форм и анализа посещений. Настройки cookie доступны в браузере; ограничение отдельных файлов может повлиять на работу форм.
3. Основания и способы обработки
Обработка данных заявки осуществляется на основании отдельного согласия посетителя, а в применимых случаях — для заключения договора по его инициативе или исполнения обязанностей, предусмотренных законом. Само ознакомление с политикой не означает согласия на рассылку рекламы.
Применяются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным обработчикам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Доступ и привлечённые сервисы
Доступ предоставляется работникам оператора, которым данные нужны для ответа на обращение, а также АНО ЭПЦ «ТОП ЭКСПЕРТ» (ИНН 9710019884, ОГРН 1167700069976; 125009, г. Москва, Газетный пер., д. 3–5, стр. 1, этаж 3, помещ. I, ком. 83), участвующему в обработке поступивших заявок. Доступ предоставляется для ответа на обращение и подбора обучения, без самостоятельной рекламной рассылки. Для приёма и учёта заявок используется Битрикс24; для размещения сайта — Beget; для статистики посещений — Яндекс.Метрика. Обработка по поручению оператора должна осуществляться на основании соответствующих договоров с соблюдением конфиденциальности и требований к защите данных.
Персональные данные не предназначены для общедоступного распространения. Предоставление государственным органам осуществляется при наличии предусмотренных законом оснований. Настоящая политика не регулирует самостоятельные действия внешних сайтов, на которые посетитель переходит по ссылкам.
5. Срок обработки и удаление
Срок обработки консультационной заявки — до завершения общения по обращению, но не более 90 дней с последнего обращения, если договор не заключён и отсутствуют другие законные основания хранения. При заключении договора данные обрабатываются в рамках соответствующих договорных и законных обязанностей. После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если нет иного правового основания для их сохранения.
6. Права посетителя
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать исправления неточностей, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Для обращения используйте info@hsep.ru и укажите данные, позволяющие найти заявку и подтвердить принадлежность обращения. Избыточные сведения и копию паспорта без обоснованного запроса отправлять не нужно.
7. Защита и обновление политики
Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность, ограничивать доступ к данным и принимать организационные и технические меры защиты в соответствии с законодательством. Изменения политики публикуются на этой странице. Изменение текста само по себе не расширяет ранее данное посетителем согласие.
Документы об обработке данных при зачислении и обучении оформляются отдельно; эта политика описывает обращения через сайт.